Product defect?
Product defect, reparatie?
Defecten zijn er om verholpen te worden. Als je toestel niet meer werkt, vul dan het onderstaande formulier in onze technische medewerkers bekijken uw klacht en wij nemen deze z.s.m. in behandeling. Een reparatie kan snel worden opgelost worden bij sommige artikelen schuilt de oplossing in een supereenvoudig hoekje.
Reparatie altijd gratis?
Als je product binnen de garantieperiode kapot gaat en het om een fabricagefout gaat, is de reparatie helemaal gratis.
Ook wanneer het defect door eigen schuld komt, kunnen we je helpen met de reparatie. Hiervoor moet je wel betalen. We kunnen van tevoren niet aangeven hoe hoog de kosten zijn. We onderzoeken eerst je product, maken een prijsopgave en wachten op jouw beslissing voordat we aan de reparatie beginnen.
Kosten vergoeden?
Quality Heating vergoedt geen kosten van installateurs/elektriciens voor het repareren of vervangen van bepaalde onderdelen.
Bekijk het garantie portaal voor het aanmelden van uw garantie aanvraag.