Ik wil mijn bestelling retourneren.

Bent u niet tevreden met het product, of heeft u een andere reden om het te retourneren? Dan kunt u binnen 14 dagen na ontvangst het product retourneren. Dit is in overeenstemming met de wettelijke bepalingen die u een gegarandeerd en onvoorwaardelijk recht op ontbinding bieden bij aankopen via internet. Let op: de producten dienen onbeschadigd te zijn en in de originele verpakking teruggestuurd te worden. Wij adviseren u om de voorwaarden zorgvuldig door te lezen. U kunt uw retourzending aanmelden via het bijgevoegde formulier.

Recht en voorwaarden

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan verwarmbewust.nl geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@verwarmbewust.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.